mardi 14 janvier 2014

Blogger : Problèmes de connexion à Google Apps : Contactez la hotline !



Blogger n'offre plus la possibilité d'acheter via sa plateforme un nom de domaine.  Toujours est-il, ceux qui ont en acheté un par ce bias, rencontrent beaucoup de difficultés lors de la première connexion sur la console d'aministration de Google Apps,  pour renouveler leur nom de domaine. A savoir qu'il y aura des changements prochains :


Je ne sais pas si la connexion sera alors différente. C'est pour cela que je vous conseille de contacter directement la hotline, qui sera plus à même de vous aider, car la procédure est très compliquée.

Soit via leur plateforme téléphonique
A consulter donc, dans ce cas, l'article du centre d'aide de Google Apps : Numéro d'assistance téléphonique de l'assistance Google Entreprise dans le monde entier

A titre d'information voici le numéro de téléphone en France :


Soit via leur formulaire de contact (ce qui est plus beaucoup plus simple)
https://support.google.com/a/contact/domain_registration

J'ai aidé beaucoup d'utilisateurs dans le passé sur le forum Blogger. Malheureusement, j'ai acheté un nom de domaine avec Name, et non via Blogger, ma console d'administration est différente, c'est pour cela que j'ai beaucoup de mal à rédiger des tutoriaux ad hoc.

Comme certains utilisateurs ne peuvent pas contacter la hotline Google Apps, pour une raison ou une autre, j'ai rédigé plusieurs articles sur ce blog pour vous permettre de renouveler votre nom de domaine. Si vous estimez que certaines modifications doivent être faites, n'hésitez pas à commenter afin que je fasse les corrections nécessaires.

Partie 1 : Problèmes de connexion à Google Apps : contactez la hotline
Partie 2 : Les conseils de connexion à Google Apps
Partie 3 : Méthode 1 de réinitialisation du mot de passe
Partie 4 : Méthode 2 de réinitialisation du mot de passe
Partie 5 : Renouvellement du nom de domaine Blogger sur Google Apps
Partie 6 : Accès aux paramètres DNS Avancés de Google Apps
Partie 7 : Paramètres de Facturation de Google Apps

Sur ce blog : 

Paramétrer son nom de domaine sur Blogger
L'hôte désuet des fichiers manquants sur Blogger
Un nouveau nom de domaine sur Blogger : Comment ne pas perdre ses lecteurs ?

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