Nom de domaine Blogger : Les conseils de connexion à Google Apps

En décembre dernier, j'ai aidé Dame Skarlette, pour se connecter sur son compte Google Apps. Nous avons passé du temps à régler ce problème afin de renouveler son nom de domaine qu'elle avait acheté sur Blogger. Et croyez moi que c'est compliqué, mais nous y sommes arrivées !!

Je me suis rendue compte qu'il n'y avait aucun article très détaillé (avec des copies d'écran ect) en Français pour régler le problème. C'est pourquoi j'ai décidé de republier et de mettre à jour ceux de Tomate Joyeuse (qui sont obsolètes), car il se peut que certains blogueurs ne peuvent pas contacter la hotline Google Apps pour une raison ou pour une autre.  La perte d'un nom de domaine est catastrophique pour certains blogueurs.

Pas la peine de s'énerver contre Google Apps (heuuu je suis mal placée pour le dire). Bon maintenant, prenez votre café, retroussez bien vos manches, respirez un bon coup … Nous allons ensemble régler votre problème de première connexion à Google Apps.

Pour faciliter la lecture, j'ai décidé d'écrire plusieurs articles. J'ai cité mes sources, donc n'hésitez pas à cliquer sur les différents liens pour en savoir plus.

Partie 1 : Problèmes de connexion à Google Apps : contactez la hotline
Partie 2 : Les conseils de connexion à Google Apps
Partie 3 : Méthode 1 de réinitialisation du mot de passe
Partie 4 : Méthode 2 de réinitialisation du mot de passe
Partie 5 : Renouvellement du nom de domaine Blogger sur Google Apps
Partie 6 : Accès aux paramètres DNS Avancés de Google Apps
Partie 7 : Paramètres de Facturation de Google Apps

J'ai un nom de domaine acheté via Name.com,  il se peut qu'il existe certaines erreurs ou omissions dans certains articles, dans ce cas, n'hésitez pas à m'en faire part dans vos commentaires, votre retour est donc primordial !

Ps : Attention mes articles ne sont pas finalisés pour l'instant ! j'ôterai cette remarque quand tout sera corrigé

Informations importantes au préalable !

1. Utilisez un navigateur compatible 

Si vous ne voyez pas le captcha, lors de la demande de mot de passe, il faut changer de navigateur, comme le précise le Top Contributeur Google Apps LMcKin51 dans sa réponse sur le forum Google Apps.

 Google Apps n'est pas compatible avec Internet Explorer 7, 8 et 9. Vous devez mettre à jour Internet Explorer avec sa version 11 ou utiliser les dernières versions des navigateurs suivants : Chrome, Firefox, Safari ou Opera.

2. Utilisez deux navigateurs

 Un pour se connecter à Gmail et un autre à Google Apps, comme le conseille le Top Contributeur Blogger +Chuck Croll dans son article : Use Two Browsers, When Working With Multiple Google Accounts.

Pour évitez tout problème de compte en conflit, videz le cache, cookies et les sessions et redémarrer votre navigateur. Vous pouvez aussi utilisez la navigation privée sur Firefox ou sur Chrome

3. Une des erreurs rencontrées lors de la connexion 

Les utilisateurs essaient souvent de se connecter avec leur adresse Gmail. C'est pourquoi vous rencontrez cette erreur assez fréquente :

Vous devez utiliser l'identifiant Google Apps et non pas votre adresse Gmail. Sachez que lors de votre achat de nom de domaine sur Blogger, un identifiant Google Apps vous a été automatiquement attribué : bloggeradmin suivi de votre nom de domaine, ce qui donnera :

bloggeradmin@example.com

Allons voir la suite : choissez au choix une des méthodes de réinitialisation de votre mot de passe

Partie 3 : Méthode 1 de réinitialisation du mot de passe
Partie 4 : Méthode 2 de réinitialisation du mot de passe

Autres articles sur le Web Surpris : Google Apps et Nom de domaine acheté sur Blogger

Partie 1 : Problèmes de connexion à Google Apps : contactez la hotline
Partie 2 : Les conseils de connexion à Google Apps
Partie 3 : Méthode 1 de réinitialisation du mot de passe
Partie 4 : Méthode 2 de réinitialisation du mot de passe
Partie 5 : Renouvellement du nom de domaine Blogger sur Google Apps
Partie 6 : Accès aux paramètres DNS Avancés de Google Apps
Partie 7 : Paramètres de Facturation de Google Apps

Des articles pour aller plus loin

Sur le blog  Le Web Surpris :

Blogger : Problèmes de connexion à Google Apps : Contactez la hotline !
Blogger : Renouveler son nom de domaine sur Google Apps

Centre d'aide de Firefox :  Navigation privée – naviguer sur Internet sans conserver d'informations sur les sites que vous visitez
Centre d'aide Chrome : Mode Navigation privée

Les articles du Top Contributeur +Chuck Croll : (Ils sont en anglais, mais vous pouvez utilisez la traduction automatique des articles, en cliquant sur le drapeau français)

 Use Two Browsers, When Working With Multiple Google Accounts
Your Google Apps Account, And The New Google Login

Centre d'aide Google Apps

Résoudre le problème des comptes en conflit
Présentation des comptes en conflit